目錄：

第一章：快樂也是一種心態(tài)

第二章：說話的藝術(shù)

第三章：駕馭您的憤怒

有的人每天都愁眉苦臉，有的人笑嘻嘻的，難道他們沒有煩惱嗎？其實(shí)每個(gè)人都有煩惱，最關(guān)鍵的就要看你怎么看待事情，你的心態(tài)，其實(shí)快樂很簡(jiǎn)單的。

快樂也是一種心態(tài)

生活中，我常常發(fā)現(xiàn)不少人總喜歡抱怨這抱怨那，總覺得自己整天忙忙忙碌碌，收入雖然有所增加，但是心里卻越來越不快樂，在他們看來，的的確確是一種奢侈品。要讓自己快樂，真可謂是難于上青天！

日本知名作家多田洋七，小時(shí)候家里一貧如洗。但是，他為人友善，待人誠(chéng)懇，因此在學(xué)校認(rèn)識(shí)了很多好朋友。有—次，他到一個(gè)很好的朋友家里做客。他第一眼看到朋友家里的一個(gè)只有萬圣節(jié)時(shí)才有的、用西瓜皮做的面具，就愛不釋手。朋友見他如此喜歡，就把那西瓜皮面具送給了他。他連聲感謝，然后小心翼翼地把它抱回家給外婆看。外婆看到他得意的表情，連聲說：“真好看，真好看！”晚上睡覺的時(shí)候，多田舍不得把西瓜面具放在別處，于是就把它放在自己的枕邊，準(zhǔn)備等到第二天帶到學(xué)校向同學(xué)們炫耀?？墒?，第皮面具已經(jīng)不見蹤影了。這時(shí)，外婆滿臉笑容地讓他看看玻璃盤子，原來外婆已將它腌成瓜皮絲了，正等他起來美美地用早餐昵。多田笑了，快樂的暖流涌滿了他的心田。

你看，—塊西瓜皮郡給多田帶來了如此大的快樂，而我們呢，身在物質(zhì)生活如此豐富、信息技術(shù)如此發(fā)達(dá)的今天，為什么不少人卻感受不到快樂呢？原因是他們把快樂的閾限提高了，把自己的全部身心都投入到永不滿足的欲望中去了，賺不完的錢，升不完的官，自然，快樂也只得和他們漸行漸遠(yuǎn)了。

感受自然之美是一種快樂

清晨起床，推開窗戶，感受清新的空氣迎面撲夾，心里特別舒服，這是一種快樂;冬天，溫暖的陽光照著大地萬物，身在其中是一種快樂：在干旱了很久之后，突然下了一場(chǎng)及時(shí)一種快樂…一總之，上天的恩賜帶給自然界的一切變化，都可以是我們快樂的源泉。

幫助別人是一種快樂

上下班回家的路上，幫別人指一下路：朋友生病了，你安慰他要好好養(yǎng)病，有什么事陪你可以幫他料理，想必他定會(huì)喜出望外，對(duì)你的細(xì)心周到感激不盡;冷冷的冬日，你把自己身上約零錢掏給乞丐，想到他將不再挨餓的情景，心里必然升起不小的快樂。

取得進(jìn)步是一種快樂

比如說，這次圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，應(yīng)該感到快樂;第一次參加歌詠比賽，雖然沒有得獎(jiǎng)，但好歹是鼓足了勇氣最終登上了舞臺(tái)，沒有出多大的洋相;通過努力，人際關(guān)系變好了，朋友更多了，這都是值得快樂的事情。

別人心中裝著你也是一種快樂

工作受挫了，好友前來安慰你;生日那天，收到許多朋友的禮物和祝福：過節(jié)的時(shí)侯，收到好多好多來自親人和朋友的節(jié)日祝福;別人尊重你，和你打掃呼，這更是一種快樂。所有這些，都是因?yàn)閯e人心中裝著你，你又有什么理由不把它當(dāng)做是一種快樂呢？

其實(shí)，生活中處處給了你快樂的理由，降低快樂的閾限簡(jiǎn)單快樂的理由，我相信快樂的笑容定會(huì)伴你一生！

說話的藝術(shù)

中國(guó)文化含蓄內(nèi)斂，許多時(shí)候說話只說半句，明明很簡(jiǎn)單的事情就是不肯說透。不僅僅樣，很多詞句放在不同語境下會(huì)有不同的意思。所以，老外常常感慨學(xué)好漢語不容易，中國(guó)文字背后蘊(yùn)藏的古老文化更是大有玄機(jī)。

【說話藝術(shù)之一】

寧說人懶，不說人笨

過年時(shí)，曾和親戚家的一個(gè)侄子聊“愛情”，他在北京讀研究生一年級(jí)，女友在老家讀大學(xué)三年級(jí)，我問他異地戀愛會(huì)不會(huì)有危機(jī)感，他說這事沒仔細(xì)想過，只是自己經(jīng)常說對(duì)方胖或者笨，不曉得這算不算是一種內(nèi)心上的不安全。因?yàn)樗髅髦琅笥褵o論相貌、身材，還是智慧，都是非常不錯(cuò)的。

戀愛中的人常常言不由衷，明明很喜歡對(duì)方，卻偏偏否認(rèn)自己的感受。其實(shí)，不光是戀人，很多父母也是如此，嘴里抱怨孩子笨，其實(shí)是有點(diǎn)恨鐵不成鋼，希望通過這種方式讓孩子醒悟，能更聰明些。

那么，您是否也對(duì)身邊的人說過“笨”呢？您是否覺得這樣說有些不妥？

如果一個(gè)人失敗了，不管是您的家人、孩子還是朋友，哪怕是再無見面可能的陌生人，也盡量不要說他笨。如果非說不可，可以說他有點(diǎn)兒懶。因?yàn)楸渴悄芰栴}，懶是態(tài)度問題，性質(zhì)明顯不同。雖說勤能補(bǔ)拙，但是，相信沒有幾個(gè)人心甘情愿地被別人稱作“拙”。“拙”即為笨，是沒有能力的表現(xiàn)。笨是不易改變的內(nèi)因，會(huì)讓他人失去希望;而懶是容易改變的內(nèi)因，會(huì)讓人有進(jìn)步的希望。

很多人會(huì)問心理醫(yī)生，如何讓別人更容易接納自己，我會(huì)建議用您希望別人對(duì)待您的方式去對(duì)待別人。

【說話藝術(shù)之二】

陌生的“親”

我記得網(wǎng)上曾經(jīng)有人用“淘寶體”稱謂改編交警的對(duì)話：“親，請(qǐng)您出示駕駛證。親，您本次違章扣2分罰款200元。親……”如果交警同志進(jìn)行違規(guī)處罰時(shí)真這么說話，您非得嚇一跳不可?！缎轮芸钒l(fā)表過一篇文章，題目是《親，你跟誰親？》。文中講的是如今這個(gè)“扮熟人”的社會(huì)，我們彼此之間，只是扮演著熟悉的陌生人;而真正的至親者，多成陌路。“淘寶體”稱謂——“親”，能廣泛用于淘寶網(wǎng)，并能從淘寶網(wǎng)走下來進(jìn)入普通人的日常稱謂，著實(shí)還是有它能廣泛流傳下去的道理。一個(gè)城市的生活半徑越大，市民之間的熟識(shí)度就會(huì)越小，大城市更像是陌生人的社會(huì)，中國(guó)10大冷漠城市排行榜中，北上廣名列其中。在這些冷漠的城市中，可能在一座樓里住上幾年，隔壁鄰居的名字還不清楚：和親屬同居一座城市，卻因忙于工作疏于走動(dòng)。于是，淘寶網(wǎng)上的陌生人趁機(jī)成為了您的“親”。

親戚，親指族內(nèi)，戚言族外。淘寶網(wǎng)里的“親”當(dāng)然也可以理解為“親愛的”一詞的省略語。但是無論怎樣理解，在淘寶網(wǎng)上喊一個(gè)陌生人“親”，會(huì)瞬間拉近雙方的距離，也許有人會(huì)感到厭煩，但是至少不會(huì)因?yàn)槿思液傲四宦?ldquo;親”，您會(huì)落荒而逃，或者氣憤得不再光顧這家小店：有句老話說“伸手不打笑臉人”，說的就是這個(gè)意思?？蜌恻c(diǎn)沒什么不好，尤其稱謂上更有講究。該如何稱呼同事和上司，相信很多職場(chǎng)中人都琢磨過，稱呼得妥帖，大家都舒服;稱呼得不恰當(dāng)，可能會(huì)招致對(duì)方的反感。

有人總結(jié)道，見人寧可高喊，不能低叫，小主管被稱為某總也會(huì)笑嘻嘻，一般的工程師被稱為某專家時(shí)也不會(huì)太過責(zé)怪。但是如果事情要反過來，就很失禮了。

小小稱呼，茲事體大，不為別的，只為人的一點(diǎn)小小虛榮與地位，全在其中體現(xiàn)。

【說話藝術(shù)之三】

重復(fù)越多，分量越低

我的一位來訪者，她和男友戀愛已經(jīng)3年有余，最近苦惱于自己著急結(jié)婚，對(duì)方卻總好像刻意回避。我問她，和對(duì)方談過自己的想法嗎？她說經(jīng)常談，一想到這事心里不痛快就會(huì)去找對(duì)方面談，實(shí)在找不到就打手機(jī)，結(jié)果最后有幾次，對(duì)方竟然連手機(jī)也不接了，直接關(guān)機(jī)。

其實(shí)，說話都需要技巧，更何況找對(duì)方談婚姻大事呢？我建議她做好充足準(zhǔn)備后再談，否則更像是在發(fā)泄，想起結(jié)婚這件事或者心里不痛快了就去找對(duì)方，結(jié)果往往逞一時(shí)口舌之快，卻無助于解決問題。談話的目的不是泄一時(shí)之憤，而是為了解決問題。泄憤式的交流只會(huì)讓您更加生氣，對(duì)方也會(huì)越來越看輕您。

為什么有些女人說話很有份量，那是因?yàn)橥瑯拥脑掃x對(duì)了場(chǎng)合。雖然話只說了一遍，但震懾力遠(yuǎn)比那些重復(fù)起沒完沒了的念叨要有份量。

其實(shí)，說話的藝術(shù)遠(yuǎn)不止這些，細(xì)說起來足能寫本書。無論在職場(chǎng)還是家庭，會(huì)說話與說對(duì)話，做對(duì)事與選對(duì)人同樣重要。

駕馭您的憤怒

工作中難免遇到讓人憤憤不平的事，如果在怒氣沖沖時(shí)，與老板發(fā)生沖突，和同事發(fā)生口角，或者把手機(jī)摔到地上，恐怕需要付出重大的人際關(guān)系代價(jià)。憤怒不是疾病，是一種正常的情緒，但是如果過度、頻繁發(fā)生，則可能會(huì)導(dǎo)致真正的疾病。所以，克制憤怒，駕馭憤怒，是每個(gè)成年人的必修課。

憤怒的分類

憤怒一般不會(huì)單獨(dú)產(chǎn)生，它往往混合著其他情緒，比如傷心、悲痛、羞辱等等。很多中年人長(zhǎng)期處在身體疲勞、壓力過大的狀態(tài)下，一時(shí)情緒失控，血壓驟升，很容易誘發(fā)中風(fēng)：有研究指出，人在暴怒時(shí)血壓可升高30毫米汞柱，對(duì)高血壓患者來說，控制情緒、釋放怒氣，尤為重要，但是另一方面，憤怒也不能壓抑，隱性的憤怒有時(shí)會(huì)給人帶來更大的心理傷害，所以需要恰當(dāng)、及時(shí)地疏泄憤怒，從而消減其帶來的消極影響。有人將憤怒分為顯性和隱性兩大類。

顯性憤怒

包括爆發(fā)型、嘲弄型、破壞型

常?？梢月牭奖l(fā)型憤怒者說“混蛋”、“你給我滾”。有些人生性脾氣急躁，遇到不滿，怒火一觸即發(fā)，不過也有些人因?yàn)殚L(zhǎng)期隱忍，終于到忍無可忍的地步就爆發(fā)了。爆發(fā)型憤怒的人常在事后后悔。

嘲弄型憤怒的人不愛直接表達(dá)自己的憤怒，而是拐彎抹角地說出自己的不快，比如“有你遲到的工夫，我一份報(bào)告都寫出來了！”說的時(shí)候還可能面帶笑容：在他們看來，直接表達(dá)憤怒是不禮貌的，也不習(xí)慣這樣做。這時(shí)，嘲弄變成一種被動(dòng)的攻擊：但是，帶有幽默感的嘲弄，有時(shí)比直接表達(dá)憤怒更具傷害性，尤其是對(duì)親朋而言。

破壞型憤怒者往往覺得正面抗?fàn)幉荒苴A，從而采用曲折的方法表達(dá)憤怒，我們常會(huì)聽見小孩說，“你不讓我玩，我就不吃飯！”他們?cè)趹嵟瓡r(shí)認(rèn)為自己得不到想要的東西時(shí)，也不讓別人達(dá)到目的。

隱性憤怒

包括隱忍型、自責(zé)型和習(xí)慣型

隱忍型的憤怒者即使內(nèi)心再生氣，表面也會(huì)風(fēng)平浪靜，這可能是因?yàn)閺男∈艿诫[忍的教育或受環(huán)境的潛移默化，擔(dān)心發(fā)怒會(huì)失去聲譽(yù)、朋友、工作、婚姻等。但是隱忍憤怒的后果是，有人會(huì)以自毀、自殘的方式發(fā)泄怨氣：或者為別人侵犯自己開綠燈，給別人得寸進(jìn)尺的機(jī)會(huì)。

自責(zé)型憤怒的人習(xí)慣大包大攬別人的錯(cuò)誤，“他之所以失敗，是因?yàn)槲覜]能及時(shí)給他幫助：”造成這種隱秘憤怒的原因，有可能是他們?cè)谟啄陼r(shí)自尊受過重創(chuàng)，他們發(fā)現(xiàn)對(duì)自己生氣要比對(duì)別人生氣容易：如果長(zhǎng)期將憤怒藏在心里，就會(huì)對(duì)自己失望、不滿，嚴(yán)重者還會(huì)患上憂郁癥。

習(xí)慣型憤怒的癥狀是對(duì)一件小事大為光火。他會(huì)說，“你為什么總是借我橡皮，你不能自己買一塊嗎？”在這種不滿背后有可能潛藏著他不敢正視或不曾意識(shí)到的怨恨、遺憾、挫敗，于是遇到同樣的小事，他就會(huì)習(xí)慣性地發(fā)怒。

我的情緒我做主

這幾年，情緒管理一詞日益流行。所謂情緒管理，就是善于調(diào)節(jié)情緒，適當(dāng)排解生活中的矛盾和負(fù)面情緒，以樂觀的態(tài)度，及時(shí)緩解心理緊張。

要想管理情緒，就先要認(rèn)識(shí)自己的情緒。比如，與朋友約會(huì)，若對(duì)方遲到，就不問青紅皂白，冷言相向。這時(shí)應(yīng)該問問自己：“我現(xiàn)在的感受是什么，我為什么這么做？”只有先承認(rèn)自己有負(fù)面情緒，才能做出恰當(dāng)?shù)奶幚怼H對(duì)負(fù)面情緒有所認(rèn)識(shí)還不夠，還要學(xué)會(huì)適當(dāng)表達(dá)情緒。不恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)，如指責(zé)，只能引發(fā)對(duì)方的反擊，使吵架升級(jí)。這時(shí)，應(yīng)該嘗試恰當(dāng)?shù)靥嵝褜?duì)方，把在等待時(shí)的擔(dān)心傳達(dá)給對(duì)方。最后還要學(xué)會(huì)以適宜的方式緩解情緒：如果采用錯(cuò)誤的方式，比如暴力、飆車、自殘等，只能使人暫時(shí)逃避怨氣，事后反而要承受更多的痛苦。

“治怒”小方

1、研究表明，爆發(fā)式憤怒持續(xù)時(shí)間不超過12秒，如一場(chǎng)暴風(fēng)雨，來得快去得快。在這關(guān)鍵的12秒里，可以嘗試深呼吸，或在心中數(shù)12下，數(shù)完了，憤怒可能就消失了。平時(shí)，可以通過鍛煉的方式發(fā)泄情緒，比如跑步，可以消耗多余的腎上腺素和皮質(zhì)醇，有助于平和情緒。

2、留意憤怒的跡象，比如攥拳、緊咬牙關(guān)、來回不停地走。在感到憤怒爆發(fā)前，在心里進(jìn)行自我對(duì)話，演練表達(dá)不滿的各種方式，以減少怒氣，或者避免當(dāng)真正看到朋友后進(jìn)行尖銳的嘲弄。

3、許多人認(rèn)為憤怒給人以優(yōu)勢(shì)，讓他們具有優(yōu)越感，事實(shí)恰恰相反。當(dāng)人傾吐怨言時(shí)，會(huì)再次回憶自己不愉快的經(jīng)歷，變得更加憤怒。所以，表達(dá)憤怒時(shí)，應(yīng)該以一種積極的、有建設(shè)意義的語言進(jìn)行反擊;或者進(jìn)行理性思考，考慮怎樣才能以一種良好的方式應(yīng)對(duì)。

4、對(duì)于自責(zé)型憤怒，可以列一張自身的優(yōu)點(diǎn)清單，提高自信，并問自己“我為什么要對(duì)這件事情負(fù)責(zé)”，不必把無關(guān)自己的責(zé)任攬?jiān)谏砩?也不要沉湎于過去所受的侮辱或委屈中。

5、對(duì)于習(xí)慣型憤怒，可以寫“憤怒日志”，監(jiān)控使自己憤怒的因素，在生活中學(xué)習(xí)辨認(rèn)，避免觸發(fā)憤怒的扳機(jī)，要敢于直面內(nèi)心深處真正的憤怒來源。

6、與其曲折地表達(dá)不滿，如故意拖延工作或者故意遲到，不如自己爭(zhēng)取權(quán)益，鼓足勇氣和老板開誠(chéng)布公地談?wù)劜粷M所在，爭(zhēng)取老板的理解和支持。

反手訓(xùn)練法

犯罪學(xué)家和社會(huì)學(xué)家一直認(rèn)為，人們?cè)谧钥亓O低時(shí)很容易施暴。然而，長(zhǎng)期的自我控制訓(xùn)練可以很好地控制沖動(dòng)行為。根據(jù)美國(guó)心理科學(xué)學(xué)會(huì)雜志《心理科學(xué)近期趨勢(shì)》刊登的澳大利亞新南威爾士大學(xué)的一項(xiàng)最新研究發(fā)現(xiàn).訓(xùn)練使用反手(不經(jīng)常使用的那只手)有功于提高自我控制能力，并且只需2個(gè)星期的反手訓(xùn)練，就能夠減少?zèng)_動(dòng)行為。具體操作是：“右撇子”可以練習(xí)用左手操作鼠標(biāo)、泡咖啡、寫字等動(dòng)作，反之亦然。

結(jié)語：有些人遇到事情，常常不能夠冷靜，愛發(fā)火，其實(shí)這樣并不利于人與人的交往。應(yīng)該學(xué)會(huì)適度的控制自己的情緒。(文章原載于《健康博覽》、《健康世界》，刊號(hào)：2012年第04期，作者：鄧公明、史宇、Teresa，版權(quán)歸作者所有;轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表360常識(shí)網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題，請(qǐng)盡快與我們聯(lián)系，我們將在第一時(shí)間刪除內(nèi)容)。