成功面談技巧 面試前要有充分準(zhǔn)備
其實(shí)具有同樣教育背景或受同樣訓(xùn)練的人,在求職時也會有截然不同的際遇。那么要如何才能順利地掌握求職機(jī)會呢?其中非常重要的一項(xiàng),就是面試前要有充分的準(zhǔn)備,準(zhǔn)備的事項(xiàng)相當(dāng)多,大概可以分為下列幾項(xiàng):
一、性向、興趣的自我了解
我們要花大半輩子從事的職業(yè),如果能和自己的性向或興趣結(jié)合,定能做得比較愉快,所以事先對自己做一番了解是有幫助的。性向及興趣的了解可以透過專業(yè)指導(dǎo)者或機(jī)構(gòu),如學(xué)校的就業(yè)輔導(dǎo)單位或?qū)I(yè)管理顧問公司提供相關(guān)的檢測方法,有機(jī)械性向測驗(yàn)、文書性向測驗(yàn)、藝術(shù)性向測驗(yàn)、語文推理測驗(yàn)等。透過測驗(yàn)了解自己專業(yè)的傾向,把握自己的專長發(fā)展,自然可以事半功倍。當(dāng)然興趣是可以培養(yǎng)的,專長也可以經(jīng)由研習(xí)而具備,但選擇與個性相符合的工作,比較容易發(fā)揮,也可以減少挫敗感。
二、認(rèn)識人事廣告
在求職的過程中,掌握求才信息是第一步?,F(xiàn)今的廣告手法十分多樣化,很難去判斷或了解其真實(shí)性,因此從廣告中篩選出自己期望的工作機(jī)會也是很重要的事。對廣告資料可自行先做分析,如:
(一)廣告有沒有刊登企業(yè)名稱
如果沒有登載企業(yè)名稱,最好不要前去應(yīng)征,因?yàn)楹芸赡苁菦]有經(jīng)過合法登記的公司,或是非法經(jīng)營的場所,甚或是中介色情的場所。有企業(yè)名稱,我們可以透過公開的信息對這個企業(yè)做深入的了解,例如公司簡介、財務(wù)報告書等。都可以經(jīng)由工會組織、圖書館、證券公司等處取得,甚至可以親自要求該企業(yè)提供。
(二)應(yīng)征信函的收件處所是郵政信箱或地址
如果是地址可以事先前往了解,該企業(yè)所在地的周邊環(huán)境狀況,作為日后工作往返、出入的便利性及安全性的考量。
(三)對一般性信息的提供是否周詳
例如職位名稱、工作內(nèi)容、薪資福利條件等。從以上這些資料就可以概略了解該公司背景、文化、產(chǎn)品、管理制度、經(jīng)營理念、未來發(fā)展及個人成長機(jī)會等,這些都是求職要考慮的要件。
在一個自由化且失業(yè)率不高的勞工市場中,由于勞動力供給不足,求職者往往會有出乎意料的選擇機(jī)會。因此,在求職過程中,如果對企業(yè)征才廣告中的職位有興趣,縱使自己的條件不十分符合其要求,也不要放棄機(jī)會,一定要去試一試!在了解自己的性向、興趣并得到面試機(jī)會后,就要好好準(zhǔn)備跨出生涯發(fā)展的第一步——與未來可能的雇主見面。
三、準(zhǔn)備個人資料
在與未來雇主面試的過程中,被詢問到以往的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、成就等是必然的一部分。雇主往往會要求求職者提出相關(guān)資料以茲佐證,因此,在前往面試之前先將資料準(zhǔn)備好,一方面可以對過去的成就提出具體的明證,另一方面可由此顯示個人做事的計劃性,進(jìn)而充分反應(yīng)你有做好任何工作的能力。一般常被要求的資料有:最高學(xué)歷的證明、在校時的成績表現(xiàn)、個人工作上的作品或成果等。
四、預(yù)留充分的面試時間
有些人在應(yīng)征面談時常要求縮短時間,原因不外乎要趕回公司上班,要趕下一個面談約會,或與朋友有約,甚至要求在上班以外的時間面談(如晚上七點(diǎn)以后,早上八點(diǎn)以前、中午用餐時間)。此種急于應(yīng)付的態(tài)度,皆顯示應(yīng)征者對面談的不重視,應(yīng)該避免。如果被通知面談的時間太急迫,千萬要與對方另訂時間。
在面談之前,可以先打聽整個面談過程花費(fèi)的時間、進(jìn)行的方式,是否另有筆試、參與面談的主管人數(shù),以及面試主管的職位和姓名等。一方面是讓對方了解你十分重視這次面談機(jī)會,另一方面可在面談時直接稱呼對方XX先生、XX經(jīng)理等表示尊重,亦可事先準(zhǔn)備問題請教相關(guān)業(yè)務(wù)的主管,以深入了解公司有關(guān)狀況,便于做抉擇時的評估。
五、自我的準(zhǔn)備
雖然錄取與否不全然取決于第一印象,但第一印象通常都會影響面談主管對應(yīng)征者的判斷,何況就業(yè)市場競爭激烈,如果多數(shù)應(yīng)征者在學(xué)歷各條件差別有限時,外在的印象就是重要的決定因素,所以如何做適宜的打扮是很重要的。
適宜的打扮是指穿著必須適合你將前往應(yīng)征工作的性質(zhì)。一般而言,無論哪種性質(zhì)的工作,應(yīng)征時都不適合做太光鮮艷麗的打扮,否則會適得其反,整潔大方是唯一適用的原則。以下是個人在應(yīng)征時外在應(yīng)特別注意的地方:
(一)頭發(fā)、胡須
除非從事藝術(shù)工作者,在頭發(fā)和胡須上可有較大彈性變化,否則——
男性以短發(fā)并梳理整齊清潔為重點(diǎn),頭皮屑要清除,少用發(fā)油,不要讓人有油頭粉面的感覺,不要有怪異的染色或剪燙。胡須應(yīng)刮清潔,如有蓄胡,也應(yīng)該修剪整齊。
女性的發(fā)型以平實(shí)為宜,避免過于華麗或復(fù)雜,頭皮屑要清除干凈。留長發(fā)者最好加以盤結(jié),這樣會給人較有精神、能干的感覺。
(二)鼻毛、指甲應(yīng)修剪
鼻毛過長、手指甲過長甚或有污垢在指甲縫,都會讓人有不潔及不舒適的感覺。女性如果要涂指甲油,以透明、膚色、淡色為宜,過于艷麗或引人注意的顏色都應(yīng)避免。
(三)體味、口臭要多留意
容易流汗或有體味的人,應(yīng)在面談前先行沐浴并保持身體干燥,同時放松心情,搭乘有空調(diào)的車輛,減少流汗的機(jī)會??谇蝗菀子挟愇墩?,可先含喉糖。男性應(yīng)避免使用香水,女性如要使用香水,應(yīng)以淡雅為宜。
(四)穿著
衣服應(yīng)洗燙整潔,衣領(lǐng)及袖口要特別注意,不要有污斑。以下是應(yīng)該特別留意的地方:男性最穩(wěn)當(dāng)?shù)拇┲?,是以白色、淺藍(lán)的襯衫搭配深色西裝,襪子以黑色、藍(lán)色、灰色為佳,千萬不要穿大紅、大綠的色系。鞋子則以黑色為佳,并應(yīng)擦拭干凈。
女性以穿著套裝為宜,裙子長度以膝蓋上下3~5公分較恰當(dāng)。太短令人覺得輕佻;太長走路不方便且看起來沒精神。夏天時,衣料不要過于透明。鞋子式樣簡樸為宜,不要穿涼鞋,鞋跟不要太高,同時鞋子也應(yīng)該擦干凈。無論男女都應(yīng)避免配帶與應(yīng)征職位不相稱的飾物,例如昂貴的珠寶、名牌手飾等。
(五)隨身物品
筆和記事本是應(yīng)征者應(yīng)隨身攜帶的重要物品。在面談過程中,應(yīng)隨時將重要的事記錄下來。對于希望在面談時了解的問題,亦應(yīng)事先記下來在面談中提出,以避免臨時慌亂,忘記原先想問的問題。
(六)充足的睡眠
面談前一天應(yīng)睡眠充足,不要熬夜,免得面試時精神不濟(jì),出現(xiàn)黑眼圈及疲憊的臉色。也不要過于緊張,或服用任何提神藥,以免適得其反。如果面談當(dāng)天有感冒、咳嗽的情形,最好另約時間。雖然臨時更改會造成對方困擾,然而不停地咳嗽,不但中斷面談過程,還會使對方惟恐被傳染而草草結(jié)束。
(七)不要喝太多水
面談之前不要喝太多水,以免想上洗手間。同時,在整個面談過程中,包括等待的時間都不要抽煙,即使對方請你抽煙也要回絕,一方面不在公共場所抽煙是一種禮貌,另一方面你無法確定該公司對吸煙的規(guī)范,或許請你抽煙是一項(xiàng)測驗(yàn)。
(八)注意儀態(tài)
面談時要注意個人儀態(tài),特別是坐姿,不要盤腿或翹腳,女性更要注意合攏雙腿,姿態(tài)優(yōu)雅。
(九)提早到達(dá)
面試當(dāng)天應(yīng)在約定時間前十分鐘到達(dá)約定地點(diǎn)。一方面可以重新檢視自己的服裝儀容,另一方面可以觀察公司外圍環(huán)境及員工工作態(tài)度與氣氛。
切忌遲到。約定面談地點(diǎn)若不是在公司,要注意該地點(diǎn)的公開性及安全性,女性尤應(yīng)找人陪同前往。
(十)隨時注意禮儀
在面談之前與公司接待人員或通報人員接觸時,亦應(yīng)注意禮儀。如與公司人員擦身而過時,應(yīng)問好或面帶笑容,因貴人可能就在你身邊。你適時的禮儀,加上該公司內(nèi)部同仁的贊美,人事單位可能就決定給你機(jī)會了。
以最佳狀況上場
職業(yè)生涯的發(fā)展在人的一生中是項(xiàng)大事,而掌握生涯機(jī)緣的首要是做好面談前的準(zhǔn)備,往往因疏忽其中一個小細(xì)節(jié)就喪失了機(jī)會,甚至有時候連自己都不知道到底錯在哪?
因此,即使準(zhǔn)備的事項(xiàng)繁多,仍應(yīng)仔細(xì)規(guī)劃。大體上要注意的事項(xiàng)都已涵蓋在本文,且適用于絕大多數(shù)的面談狀況。希望各位求職者能身體力行,相信一定能覓得一份稱心如意的好工作,祝福大家。