求職面試題 職業(yè)顧問幫您剖析完美答案
你經(jīng)歷過“驚心動(dòng)魄”的面試場(chǎng)面吧,你曾為自己回答的不夠完美,因而與心儀的企業(yè)失之交臂而懊惱過吧?在面試前先了解、練習(xí)對(duì)幾個(gè)很難的問題進(jìn)行回答,會(huì)幫助你對(duì)其他問題的回答做準(zhǔn)備。
你如何選擇自己的職業(yè)?
分析思路:這個(gè)問題是為了了解求職者的動(dòng)機(jī),看他應(yīng)聘這份工作是否漫無目的。
選擇答案:
A:我一直都想在企業(yè)界工作。自孩提時(shí)代起,我就夢(mèng)想自己至少也要成為大企業(yè)的副總裁。
B:在大學(xué)三年級(jí)前的時(shí)候,我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)商業(yè)的,但我不知道自己最終會(huì)從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時(shí)間考慮自己的目標(biāo),想清楚了自己擅長做的事情以及想從工作中得到的東西,最后我得出了一個(gè)結(jié)論——現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)是最適合我的。
C:我做過職業(yè)測(cè)評(píng),在專業(yè)人士的指導(dǎo)下,我找到了職業(yè)的最佳切入點(diǎn),和各階段職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。我覺得還是要選擇適合自己的職業(yè)。
職業(yè)顧問評(píng)語:A回答犯了企業(yè)大忌;B回答可以,但是感覺沒有說服力;C找到了科學(xué)依據(jù)。
在高薪、表彰和晉升之間,你認(rèn)為哪種形式最有價(jià)值?
分析思路:這里我們又一次遇到了陷阱問題。如果你順著提問者的思路回答,那你就必?cái)o疑。如果你選擇金錢優(yōu)于晉升,那就會(huì)被看成世俗和短見;相反,如果你認(rèn)為金錢不重要,那你就會(huì)因?yàn)閷?duì)金錢表現(xiàn)出的冷漠而被看作不真誠。
選擇答案:
A:金錢對(duì)我來說并沒有那么重要。我希望自己能對(duì)企業(yè)做出貢獻(xiàn),同時(shí)也希望因此而獲得必要的獎(jiǎng)勵(lì),比如表彰和晉升。
B:我認(rèn)為這些東西都是緊密聯(lián)系、不可分離的。盡管我對(duì)金錢并不著迷,但我認(rèn)為,隨著成功、晉升以及表彰的出現(xiàn),它們一定也會(huì)給我?guī)砀嗟慕疱X回報(bào)。
C:金錢是我賴以生存的,我需要生活,但是,作為一個(gè)年輕人,我更看重的是前途。當(dāng)我站在職業(yè)抉擇的十字路口時(shí),“向前”與“想錢”都在向我招手,很難兩全。我的心里也常常拔河,大多數(shù)時(shí)候,我們只能選擇其一,所以我還是選擇“向前”。
職業(yè)顧問評(píng)語:A回答的很空;B還可以;C回答的更好,把錢的作用和自己的追求巧妙回答,給人一種有眼光、有理想的感覺。
你有什么業(yè)余愛好?
分析思路:有些人把招聘公司對(duì)愛好的詢問簡單地理解為用人單位想招聘特長生,這顯然是個(gè)錯(cuò)覺。如果想要特長生,目的是想借此判斷你的性格、涵養(yǎng)、為人以及品德。
1. 業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。
2. 不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
3. 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能會(huì)令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
4. 最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。
選擇答案:
A:我沒什么特殊愛好,只是對(duì)上網(wǎng)感興趣。
B:我的愛好比較廣泛,只要是年輕人喜歡的活動(dòng)我都喜歡參加,并積極組織,在活動(dòng)中,我們學(xué)到了各類知識(shí)。
C: 我的業(yè)余愛好是打球、唱歌、旅游和交友,與知心朋友在一起溝通,使大家都增長了知識(shí)和才干。
職業(yè)顧問評(píng)語:很明顯,HR會(huì)喜歡C,而不喜歡A。
你為什么要來我們公司工作?
分析思路:很多學(xué)生為了表示自己的渴望,一味強(qiáng)調(diào)而是要新人能夠?qū)居兴暙I(xiàn),出一分力,添一分彩。因此回答這類問題時(shí)要強(qiáng)調(diào)自己在公司有發(fā)展的空間。
1. 面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2. 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來回答。
選擇答案:
A:我在參加公司貴后可以得到很好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),從而掌握專業(yè)技能。
B:因?yàn)橘F公司是個(gè)大企業(yè),工資、待遇、培訓(xùn)都會(huì)使我滿意,我向往這樣的公司很久了。
C:我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好。
D:我花費(fèi)了很多時(shí)間考慮各種職業(yè)的可能性,我認(rèn)為這方面的工作最適合我,原因是這項(xiàng)工作要求的許多技能都是我擅長的。舉例來說,分析問題和解決問題是我的強(qiáng)項(xiàng),在以前的工作中我能比別人更早發(fā)現(xiàn)和解決問題。有一次,我提出一項(xiàng)計(jì)劃使得租借設(shè)備的退貨率減少了15%,這聽起來不算高,但是取得了年增長25000美元的好效益。而成本僅為100美元。目前你們公司似乎是能讓我施展解決問題能力的地方。這個(gè)公司工作運(yùn)行良好,發(fā)展迅速,善于接受新思想。你們的銷售去年上漲了30%,而且你們準(zhǔn)備引進(jìn)幾項(xiàng)大型新產(chǎn)品。如果我在這里努力工作,證實(shí)我自身的價(jià)值,我感到我有機(jī)會(huì)與公司共同發(fā)展。
職業(yè)顧問評(píng)語:A、B的回答只站在自己的角度,特別是A有一種錯(cuò)把公司當(dāng)課堂的感覺; C是站在企業(yè)的角度,所以容易被錄取。D的回答更加使HR滿意,認(rèn)為你是個(gè)有頭腦有見解的人。
我們?yōu)槭裁匆浻媚悖?/strong>
分析思路:這是個(gè)直接、正面的問題,盡管這個(gè)問題不會(huì)問得這樣明確,但是會(huì)在其它問題之后被提出來,這個(gè)問題沒有隱含的意思。直接的問題需要直接回答,為什么他們要雇用你呢?最巧妙的回答對(duì)他們而不是對(duì)你有利。這個(gè)問題會(huì)使你向他們提供證據(jù)以證實(shí)你可以幫助他們改進(jìn)工作效率,降低成本、增加銷售、解決問題(如準(zhǔn)時(shí)上班,改進(jìn)對(duì)顧客的服務(wù)、組織一個(gè)或多個(gè)管理工作等)。
1. 應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答,不要談你想要什么,首先談他們需要什么。
2. 招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對(duì)這份工作感興趣、有足夠的信心。
選擇答案:
A:我各方面的條件都很好,名牌大學(xué)高才生,又是學(xué)生干部,工作能力很強(qiáng),具備這個(gè)工作所需要的一切特長,能很好勝任這個(gè)工作,我覺得這項(xiàng)工作非我莫屬。
B:我不知道貴公司在招聘上有什么特殊的要求,我覺得自己還是很強(qiáng)的。
C:在以前的工作中,我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),開拓市場(chǎng)是我的長項(xiàng),我能在陌生的地方打開銷路。我經(jīng)常對(duì)主要客戶進(jìn)行示范講解,我們的銷售額在過去兩年平均增加了87%。
D:我是個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源經(jīng)理,在員工隊(duì)伍建設(shè)方面,從組織項(xiàng)目的實(shí)施到鼓勵(lì)員工合作,我得心應(yīng)手。我的親和力強(qiáng),掌握了一套雇人和留人的技巧。此外,我還擅長幫助公司順利實(shí)現(xiàn)技術(shù)改造和員工培訓(xùn)。
E:我完全符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定能成長為貴公司的棟梁!
職業(yè)顧問評(píng)語:在回答中,以實(shí)例提供有力的證據(jù),用數(shù)據(jù)說話,直接而自信地推銷自己。其中A給人一種自傲的感覺,B回答太籠統(tǒng),給人一種對(duì)企業(yè)、職位漫不經(jīng)心的感覺,而后三種回答才是正確的,其中C引用數(shù)字說話,最有說服力。
我們和另一個(gè)公司都聘用你,你會(huì)如何選擇?
分析思路:1. 一般大家都會(huì)以公司名氣和工資高低作為取舍依據(jù),而很少有人會(huì)把工作部門、職位、公司發(fā)展前景、個(gè)人在公司的發(fā)展如何、將來的頂頭上司和團(tuán)隊(duì)成員是什么樣的人這些因素進(jìn)行綜合分析比較做出結(jié)論。
2. 許多很優(yōu)秀、明顯競(jìng)爭力很強(qiáng)的人同時(shí)拿到大公司與中小公司的聘書時(shí),卻選擇了工資并不高的小企業(yè),他們考慮到優(yōu)秀人才在小公司出頭的機(jī)會(huì)更多、更早。
選擇答案:
A:那我當(dāng)然挑選大公司,進(jìn)大公司對(duì)我的發(fā)展和前途大有裨益。
B:我會(huì)把兩家的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)作一下比較,哪個(gè)企業(yè)更適合我學(xué)到新的知識(shí)、新的理念,然后再進(jìn)行取舍的選擇。
C:我更看中一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化,小企業(yè)也有它吸引人的地方。
最基礎(chǔ)的工作你也會(huì)愿意干么?
分析思路:1. 很多人會(huì)毫不猶豫地說愿意做最基礎(chǔ)的工作,還畫蛇添足地補(bǔ)充說自己級(jí)別低也干不了什么大活,這無疑暴露出如果給你這份工作,你明顯不會(huì)心甘情愿地貢獻(xiàn),只是在應(yīng)付差事。
2. 倒不如承認(rèn)自己有弱項(xiàng),如果不在壓力的環(huán)境中得到錘煉,也就不可能往上提升。有些基本功不夠扎實(shí),沒有通過單調(diào)、枯燥的工作得到磨練的人,將來在挑戰(zhàn)性很大的工作中,很難有毅力去征服困難。某種程度上,早期的單調(diào)工作對(duì)長遠(yuǎn)的更大成功是一種難得的磨練機(jī)會(huì)。
選擇答案:
A:去基層倒是可以,但大學(xué)生學(xué)了很多專業(yè)知識(shí),到最基層去把所學(xué)的專業(yè)丟掉了怎么辦呢?
B:去技術(shù)部門工作,我倒是有一定基礎(chǔ),因?yàn)榇髮W(xué)里我專業(yè)課學(xué)的很好,可是,到基層去,我還真沒干過那些活。
C:我們?cè)趯W(xué)校缺少的就是實(shí)踐知識(shí),缺少吃苦耐勞的精神,我愿意到基層去鍛煉自己,從零開始學(xué)起。
職業(yè)顧問評(píng)語:很明顯,對(duì)不愿意到基層工作的人企業(yè)很難把他作為錄取對(duì)象。
你有哪些主要的優(yōu)點(diǎn)?
分析思路:像前面問題一樣,這個(gè)問題問得相當(dāng)直接,但是有一點(diǎn)隱含?;卮饘?duì)策是你的回答應(yīng)當(dāng)首先強(qiáng)調(diào)你適應(yīng)的或已具有的技能。雇用你的決定在很大程度上取決于這些技能,你可以在后面詳細(xì)介紹你與工作有關(guān)的技能?;卮饡r(shí), 一定要簡單扼要。
選擇答案:
A:我的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力很強(qiáng)。
B:我最大的長處是善于與人溝通、合作,人際關(guān)系很好。因此,在學(xué)校的時(shí)候,我喜歡組織班上各類活動(dòng)。
C:我具有朝著目標(biāo)努力工作的能力。一旦我下定決心做某事,我就要把它做好,例如,我的志愿是成為一個(gè)出色的公關(guān)經(jīng)理,我喜歡接觸不同的人,服務(wù)人群,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。我目前正在修讀有關(guān)課程。
評(píng)語:A、B、C都是可提出的優(yōu)點(diǎn),但盡可能要提供與工作相關(guān)的證據(jù),這會(huì)使你與眾不同。
你有哪些主要的缺點(diǎn)?
分析思路:這是個(gè)棘手的問題。若照實(shí)的回答,你會(huì)毀了工作,雇主試圖使你處于不利的境地,觀察你在類似的工作困境中將做出什么反應(yīng)?;卮疬@樣的問題應(yīng)誠實(shí)。完滿地回答應(yīng)該是用簡潔正面的介紹抵消反面的問題。
選擇答案:
A:我性情直爽,最不能容忍辦公室小人。
B:同事們指責(zé)我對(duì)工作太投入。我經(jīng)常提前一點(diǎn)上班安排好我的工作,晚上晚一點(diǎn)下班,使要干的事得以完成。
C:我需要學(xué)會(huì)更耐心一點(diǎn)。我的性子比較急,我總要我的工作趕在第一時(shí)間完成。我不能容忍工作怠慢?!?
職業(yè)顧問評(píng)語:A回答的太直白,容易掉進(jìn)陷阱。B、C回答的雖是自身的缺點(diǎn),但卻表現(xiàn)了正面的效果,對(duì)工作的積極抵消了反面。
你以前的經(jīng)驗(yàn)和我們現(xiàn)在的工作有哪些聯(lián)系?
分析思路:這個(gè)提問要求你在與其它求職者進(jìn)行比較時(shí),你要克服你背景中顯示出來的任何弱點(diǎn)。回答對(duì)策是首先要介紹你的優(yōu)勢(shì)。假如其它求職者明顯地比你受的教育多,工作經(jīng)驗(yàn)多或知識(shí)多,那么你就要介紹你的優(yōu)勢(shì)。
選擇答案:
A:我以前做過幾次與這個(gè)工作相關(guān)的工作,而且成績不錯(cuò),總結(jié)出一套經(jīng)驗(yàn),對(duì)今后的工作會(huì)有幫助。
B:在以前的工作中,我使用過很多與做好這項(xiàng)工作所需要的相同的技術(shù)。盡管是不同的企業(yè),但管理企業(yè)都需要有我具有的組織和監(jiān)督能力。在過去的七年里,我使我的部門成為我們公司最贏利的部門之一。在我工作期間,每年銷售額平均上升30%,利潤也提高30%。由于這是個(gè)老公司,這樣的業(yè)績是很不一般的,七年中我得到兩次晉升,并很快地榮升到管理層。我想在你們這樣小的、發(fā)展型公司接受挑戰(zhàn),我感到我的經(jīng)驗(yàn)為我走向這一步做好了準(zhǔn)備。
C:我剛剛結(jié)束電腦編程方面的加強(qiáng)培訓(xùn)。另外,我在企業(yè)方面有三年多的工作經(jīng)驗(yàn),其中包括在老板不在時(shí)管理小型企業(yè)。我在那學(xué)會(huì)了處理財(cái)務(wù)及基本的會(huì)計(jì)工作。我還盤算和管理過價(jià)值30萬美元的產(chǎn)品。這些經(jīng)歷幫我認(rèn)識(shí)企業(yè)使用電腦編程的作用。雖然我剛接觸編程工作,我對(duì)電腦語言是熟悉的。我受的教育是全面的,我有300多個(gè)小時(shí)的電腦操作時(shí)間,這是我課程的一部分。因?yàn)槲沂切率?,我決心比別人更努力地工作,以便及時(shí)完成任務(wù)。
職業(yè)顧問評(píng)語:顯然,A的回答比較空洞,沒有說服力,而B、C則能用有力得數(shù)字說話,既借機(jī)又強(qiáng)調(diào)過去的成績,又結(jié)合現(xiàn)在的工作,談出自己的打算。
你對(duì)以后有什么打算?
分析思路:這個(gè)問題是在考察你的工作動(dòng)機(jī)。它是在探究是否可以信賴你把工作長久地干下去,并努力工作。你的回答使對(duì)此表示關(guān)注的雇主感到放心和安慰。最好的對(duì)策就是誠實(shí)。這是一貫強(qiáng)調(diào)的。并非是要把負(fù)面的信息也擺出來,應(yīng)該準(zhǔn)備坦率地、正面地回答雇主關(guān)心的問題。而哪些是雇主關(guān)心的問題取決于你介紹個(gè)人背景的具體情況。
選擇答案:
A:我要看企業(yè)給我的工作、工資是否合適,如果還可以,我就多干幾年,如果不合適,我就不會(huì)干很久。
B:我很想在企業(yè)中,經(jīng)過自己的不屑努力,成為一個(gè)合格的人才。
C:我認(rèn)識(shí)到要在這一領(lǐng)域造就自己,我很愿意從此開始。我想過我要做什么,而且肯定我的技能正是做好這項(xiàng)工作所需要的。例如,我善于與人打交道。在我過去的一項(xiàng)工作中,我每周向1000多名不同的人提供服務(wù)。在我18個(gè)月的工作中,我曾為72000多名顧客提供服務(wù),從未得到一次正式的投訴。事實(shí)上,他們常因我的周到服務(wù)表揚(yáng)我。我認(rèn)識(shí)到我喜歡與公眾接觸,想到我能得到這份工作感到非常愉快。我想在工作中更好地學(xué)習(xí),并與之共同進(jìn)步。由于我對(duì)公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值不斷提高,我希望能考慮使我得到更有責(zé)任的職務(wù)。
D:我做過幾種工作(一種或失業(yè)),我認(rèn)識(shí)到應(yīng)該珍視體面的、穩(wěn)定的工作。我的各種經(jīng)驗(yàn)是一種財(cái)富,我學(xué)到很多東西,我可以把它們用于這項(xiàng)工作中去。我正在尋找一份可以安定下來,努力工作并持久下去的工作。
職業(yè)顧問評(píng)語:A是任何企業(yè)都不能接受的回答。B是一種可以接受的回答,只是回答太短,也沒有提供證據(jù)。介紹自己的實(shí)例最好放在最后一句話之前。對(duì)于一個(gè)剛剛參加工作的人,他可以象C這樣回答,對(duì)沒有工作經(jīng)驗(yàn)和只有各種短期工作經(jīng)驗(yàn)的人,他們可以象D這樣回答,
在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么?為什么?
分析思路:這個(gè)問題外企不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類的具體課程,如果直接回答還說明了理由,不僅代表求職者對(duì)這個(gè)學(xué)科不感興趣,可能還代表將來也會(huì)對(duì)要完成的某些工作沒有興趣。、
選擇答案:
A:數(shù)學(xué)和外語最讓我討厭,因?yàn)槟切┬枰车墓胶蛦卧~另我頭痛,看了就煩。
B:我可能對(duì)個(gè)別科目不是特別感興趣,但是正因?yàn)檫@樣,我會(huì)花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)這門課程,通過學(xué)習(xí)對(duì)原本不感興趣的科目也開始有了興趣,對(duì)于本來就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真,所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題,外企可以找到對(duì)任何事情都很感興趣的求職者。
C:體育課是我最弱的科目,我沒有體育方面的特長,但是,我卻可以利用體育課來鍛煉自己的身體。
職業(yè)顧問評(píng)語:A的回答是大忌,讓人覺得你是個(gè)沒有鉆研精神的人;B回答較好;C回答還可以,同時(shí)給人坦誠的感覺。
你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎?
分析思路:招聘者一般很精明,問這個(gè)問題可以試探出很多問題,有經(jīng)驗(yàn)的招聘者一聽就會(huì)明白,外企喜歡誠實(shí)的求職者。
選擇答案:
A:是的,我努力學(xué)習(xí),但我的成績一般,我最積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。
B:是的,我的成績很好,在學(xué)校期間我認(rèn)為成績是重要的,所以,我學(xué)習(xí)努力,各科的成績都很優(yōu)異。
C:是的,我的成績很好,在學(xué)校期間我認(rèn)為成績是重要的,所有的成績都很優(yōu)異。但是,判斷一個(gè)學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn),其他方面包括思想道德、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應(yīng)該說我是一個(gè)全面發(fā)展的學(xué)生。
職業(yè)顧問評(píng)語:顯然,前兩個(gè)回答是片面的,應(yīng)該按C來回答才更好。
你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作?
分析思路:
1. 如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者明確提出這個(gè)問題,說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
2. 對(duì)這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。
選擇答案:
A:我的工作還沒有開始,當(dāng)然就沒有經(jīng)驗(yàn)。
B:公司肯招收我們應(yīng)屆生,就是對(duì)我們的經(jīng)驗(yàn)沒有要求過高,而是更看重我們是否敬業(yè)精神和良好心態(tài)。我很感謝公司給我們這樣的機(jī)會(huì)。我的工作經(jīng)驗(yàn)比不上那些做過幾年的老師傅,但是,我下定了決心,要虛心拜他們?yōu)閹?,在工作中好好學(xué)習(xí),努力積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和人脈關(guān)系。爭取在最短時(shí)間內(nèi),達(dá)到企業(yè)的要求。
C:作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。
職業(yè)顧問評(píng)語:A的回答肯定被淘汰;B和C的回答都是正確的。
對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見的困難?
分析思路:
1. 不宜直接說出具體的困難,否則可能令招聘單位懷疑應(yīng)聘者“不行”。
2. 可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度。
選擇答案:
A:這項(xiàng)工作困難很多,一、……;二、……;等等。為我們帶來很大麻煩。
B:困難象彈簧,看你強(qiáng)不強(qiáng)。我有在任何困難面前戰(zhàn)勝它的勇氣和決心。
C:工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的。
D:這項(xiàng)工作的困難是很大,但是,群策群力還是可以戰(zhàn)勝的,比如:第一,時(shí)間緊,任務(wù)重,我們采用倒班的方法,歇人不歇機(jī)。第二,對(duì)方要求質(zhì)量很高,我們把技術(shù)力量和骨干放到重要崗位,層層把關(guān),嚴(yán)格質(zhì)量要求?!?
職業(yè)顧問評(píng)語:A的回答給人一種在困難面前容易低頭的感覺;B的回答給人一種空洞、華而不實(shí)的感覺;C的回答總的可以;D的回答更加完美些。
你和其他求職者有什么不同?
分析思路:這是一道非常危險(xiǎn)的題目,一方面,這可能意在考查你的人格是否健全。有些人,屬于心智發(fā)育不全者,總是愛在背后說三道四,飛短流長,議論人非,這是非常不可取的,沒有哪個(gè)正經(jīng)的單位會(huì)吸收那些能給工作帶來不必要的麻煩,和增加人際關(guān)系成本的員工。招聘者想從這個(gè)問題中判斷你如何評(píng)價(jià)別人,你是不是以自我為中心、自以為是或者團(tuán)隊(duì)精神較差。也有的招聘者想走捷徑,想發(fā)現(xiàn)你們班誰是最優(yōu)秀的人才,誰不適合被錄取。 無論對(duì)比著談你自己還是說別人,重要的一點(diǎn)是不要評(píng)論別人的缺點(diǎn),對(duì)別人的信息沒有必要泄漏太多,城府不夠的大漏勺,而且愛說別人壞話,那就得不償失了。
選擇答案:
A:我們的同學(xué)在實(shí)習(xí)的時(shí)候,大多數(shù)人心態(tài)不穩(wěn),不能腳踏實(shí)地去學(xué)點(diǎn)東西,而是忙著上網(wǎng)查找大企業(yè)。只有我是在認(rèn)真的學(xué)習(xí)工作中的經(jīng)驗(yàn)。
B:我的與眾不同之處是我經(jīng)常有獨(dú)到的見解,我喜歡直言不諱的發(fā)表言論,并常常在辯論中占上風(fēng),所以,大家都叫我“最佳辯手”。
C:我們的同學(xué),多數(shù)是大四的時(shí)候才去做職業(yè)生涯規(guī)劃,因此,就業(yè)有些慌亂。我是大二時(shí)就做好了職業(yè)生涯規(guī)劃,此后,按照一個(gè)目標(biāo)去充電,大三的時(shí)候,還經(jīng)常參加招聘會(huì),去學(xué)習(xí)別人找工作的經(jīng)驗(yàn),所以,我找工作是有條不紊的。
職業(yè)顧問評(píng)語:顯然B回答不太得體,有點(diǎn)讓人感覺你是個(gè)“犟?!?;A回答應(yīng)該把同學(xué)的不足饒開來談;C提到的同學(xué)不足很可以理解,因?yàn)槁殬I(yè)規(guī)劃的宣傳和教育還沒有普及,責(zé)任不在學(xué)生。
你希望與什么樣的上級(jí)共事?
分析思路:
1) 通過應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí),這既是一個(gè)陷阱,又是一次機(jī)會(huì)。
2) 最好回避對(duì)上級(jí)具體的“希望”,多談對(duì)自己的要求。
選擇答案:
A:我希望我的上級(jí)是個(gè)能體貼下級(jí)意見和疾苦的人。
B:我覺得不管什么樣性格、脾氣的上級(jí),只要我多尊重他,理解他,服從他的領(lǐng)導(dǎo),并多和他溝通,都會(huì)相處融洽。
C:作為剛步入社會(huì)的新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了。
職業(yè)顧問評(píng)語:A回答自我意識(shí)太強(qiáng),顯得有個(gè)性;B、C回答比較適合,饒開了陷阱,還顯示了自己的寬厚和大度
你因?yàn)楣ぷ鬟^失與同事產(chǎn)生了矛盾,你怎樣去做?
分析思路:這是在考查你處理同事關(guān)系的態(tài)度、能力、水平,你不要在敘述時(shí)如臨其境,一臉憤怒。一副得理不讓人的架勢(shì)。
選擇答案:
A:我要與他們把事情搞清楚,不能糊里糊涂,否則,我就會(huì)找領(lǐng)導(dǎo)講清楚。
B:主動(dòng)找他們溝通,承認(rèn)錯(cuò)誤,求得他們的原諒。虛心象他們請(qǐng)教,以保證不會(huì)再次發(fā)生過失。
C:如果領(lǐng)導(dǎo)不知內(nèi)情,就不要驚動(dòng)他們,如果領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)知道,我會(huì)找到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),說明情況,將責(zé)任攬到自己身上。
職業(yè)顧問評(píng)語:A的處理方法顯然不妥,會(huì)讓人感到難以相處;B、C處理得當(dāng),是在化解矛盾,HR會(huì)感到滿意。
你對(duì)公司有什么問題要問的?
分析思路:假如你在面試前做了很好的相關(guān)研究分析,不妨就公司發(fā)展戰(zhàn)略問一個(gè)微觀、具體問題,但不能一無所知地問,而是要在了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行深入探討。
選擇答案:
A:沒有什么問題了。
B:我想要問,我們?cè)囉闷诙嚅L,試用期工資和轉(zhuǎn)正工資是多少?
C:我想問公司在培訓(xùn)方面都有哪些機(jī)會(huì)和舉措?
D:公司的員工發(fā)展機(jī)會(huì)、工作挑戰(zhàn)、職業(yè)生涯路徑是怎樣的?
職業(yè)顧問評(píng)語:招聘經(jīng)理通常都會(huì)給你一些時(shí)間來對(duì)公司提些問題,此時(shí)千萬不要說“我沒什么問題”,那無異于向他表明你對(duì)他們公司沒什么興趣,問不問都意義不大,而且還會(huì)給他留下迫不及待離開的浮躁印象。有些同學(xué)還愛問公司給新員工提供了什么培訓(xùn)機(jī)會(huì),以顯示自己虛心好學(xué)。在大家都問的情況下你問一問當(dāng)然不會(huì)顯得你的提問水平特別低。但這實(shí)在不是最好的問題,所以還是不要一上來就問,不能把它當(dāng)作重點(diǎn)問題來提出。所以,前三個(gè)回答都不對(duì)。建議可以D那樣問他們公司的員工發(fā)展機(jī)會(huì)、工作挑戰(zhàn)、職業(yè)生涯路徑是怎樣的,這些既是他們力所能及的,也是你最關(guān)心的。
你對(duì)工資有什么期望?
分析思路:如果你對(duì)薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對(duì)薪酬的要求太高,那又會(huì)顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開支預(yù)算,因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢。他們問你只不過想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。
1) 提問敏感薪金 學(xué)會(huì)給自己留后路。自己應(yīng)該如何出價(jià)呢?若沒有把握,可以給出一個(gè)幅度,下限可以低些,上限不要太高,這樣進(jìn)可攻,退可守。
2) 在工資問題上,最容易出問題的是有些人恨不得在面試第一輪就先知道對(duì)方能支付多少工資及福利待遇如何,這可是你被拒的致命誤區(qū)。
3) 目前有一種說法,即在擇業(yè)的過程中,最好不要問自己的薪酬,否則可能引起招聘者的反感。其實(shí)問題的關(guān)鍵在于把握好三個(gè)W:When、Where和Why。
4) 在這個(gè)問題上大家有一個(gè)錯(cuò)誤的理解,以為工資談判是面試中的重要部分,其實(shí)招聘公司錄取你的前提是對(duì)你各方面都滿意,此前無需過早談?wù)摴べY。
那么怎么與你未來的老板談這個(gè)問題呢?要視不同的情況采取不同的對(duì)策:
假如你面試的公司是象IBM、聯(lián)想這樣的大公司,他們一般都有很嚴(yán)格的薪資管理制度,不同的崗位會(huì)有不同薪資標(biāo)準(zhǔn),一般不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)人而改變。對(duì)這種情況,你可以說:“我相信公司的薪酬制度會(huì)給我一個(gè)合理的報(bào)酬”。但在這種情況下,他們還是會(huì)問一個(gè)你的期望值,那么你可以在面試前搜集相關(guān)的資料,看看你申請(qǐng)的職位在大部分情況下是多少,然后報(bào)出一個(gè)價(jià)格。這些資料的收集可以到相關(guān)的網(wǎng)站上,譬如說中華英才網(wǎng),無憂JOB等,他們有相關(guān)的統(tǒng)計(jì)資料。
A:謝謝你給我提供工作機(jī)會(huì)。這個(gè)職位我很想的到,但是,工資比我想要的低,這是我無法接受這份工作的原因之一。也許你會(huì)重新考慮,或者以后能有使我對(duì)你們更有價(jià)值的工作時(shí)再考慮我。
B:錢不是我唯一關(guān)心的事。我想先談?wù)勎覍?duì)貴公司所能做的貢獻(xiàn),如果您允許的話。
C:我對(duì)工資沒有硬性要求。我相信貴公司有一個(gè)薪酬標(biāo)準(zhǔn),在處理我的問題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),所以只要條件公平,我則不會(huì)計(jì)較太多。
職業(yè)顧問評(píng)語:A回答生硬,很容易引起招聘者的反感;B、C回答比較巧妙。