不久前，南京一名高中女生在校外被一外地男子劫持并遭遇不幸。事件發(fā)生后，南京市中小學(xué)生心理援助中心——“陶老師”工作站立即對(duì)有關(guān)學(xué)生和家長(zhǎng)實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。當(dāng)時(shí)有2名一同前往的女生，除受到驚嚇外，還因?yàn)闆]能救下同伴而產(chǎn)生負(fù)罪感。工作站派出人員對(duì)她們給予最及時(shí)的心理疏導(dǎo)，還為整個(gè)班級(jí)作了集體心理輔導(dǎo)。這樣的危機(jī)干預(yù)，是“陶老師”工作站的日常工作之一。

長(zhǎng)期以來(lái)，南京市政府致力于加強(qiáng)未成年人的心理健康教育。目前，南京市學(xué)校心理健康教育建立了熱線咨詢、專家面詢、課堂教育“三塊陣地”，確立了市、區(qū)縣、學(xué)?！叭?jí)管理”的架構(gòu)。全市有651所學(xué)校建立了“心理咨詢室”，占全市中小學(xué)總數(shù)的93%以上；專職心理健康教育教師1882名，平均每所學(xué)校近3名。全市基本形成一個(gè)能夠?qū)ξ闯赡耆诵睦斫】甸_展全方位服務(wù)的工作體系，“陶老師”工作站就是這個(gè)“體系”中令人矚目的團(tuán)隊(duì)。

作為這個(gè)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)軍人物陶勑恒，為青少年心理健康教育嘔心瀝血，用“陶老師”為工作站命名，更使工作站家喻戶曉。經(jīng)過(guò)１８年的發(fā)展，作為全國(guó)第一個(gè)由教育行政部門領(lǐng)導(dǎo)并提供經(jīng)費(fèi)，依托地方高校資源為專業(yè)支撐，向當(dāng)?shù)厍嗌倌晏峁┕嫘孕睦矸?wù)的專業(yè)化機(jī)構(gòu)，“陶老師”工作站已經(jīng)從一個(gè)由老師冠名的工作站演化為全市未成年人心理健康教育的品牌，從當(dāng)初單一的電話咨詢發(fā)展為今天立體化的心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

縱向上看，“陶老師”工作站（南京市中小學(xué)生心理援助中心）和基層學(xué)校心理咨詢室及醫(yī)學(xué)心理治療機(jī)構(gòu)共同形成了南京市中小學(xué)生心理健康三級(jí)防護(hù)網(wǎng)絡(luò)。在這樣的三級(jí)保障網(wǎng)絡(luò)體系下，中小學(xué)生在校接受預(yù)防性、發(fā)展性的心理健康教育，一旦遇到困擾，首先可以到學(xué)校心理咨詢室接受咨詢，如果學(xué)校心理咨詢員感覺困難，可轉(zhuǎn)至“陶老師”工作站，“陶老師”提供心理咨詢服務(wù)后如覺得需要醫(yī)學(xué)心理治療的干預(yù)，會(huì)轉(zhuǎn)至醫(yī)學(xué)心理治療機(jī)構(gòu)，形成了一個(gè)無(wú)縫對(duì)接的網(wǎng)絡(luò)。

橫向上看，“陶老師”工作站有著全方位、立體化的內(nèi)部工作架構(gòu)；由“陶老師”熱線、“陶老師”心理咨詢中心、“陶老師”心理輔導(dǎo)流動(dòng)服務(wù)站和“陶老師”信箱四個(gè)基本工作單元，構(gòu)成一個(gè)具有四位一體全方位功能的兒童青少年心理健康保健維護(hù)系統(tǒng)，為中小學(xué)生提供排除心理困擾及障礙咨詢?！疤绽蠋煛睙峋€服務(wù)包括24小時(shí)熱線電話、qq談心和短信平臺(tái)，可以解決學(xué)生一般性困惑；“陶老師”心理咨詢中心提供面詢服務(wù)，學(xué)生可以和“陶老師”促膝相談；一旦發(fā)現(xiàn)來(lái)電者處于危險(xiǎn)之中，工作站立刻派出24小時(shí)待命的危機(jī)干預(yù)專家，進(jìn)行主動(dòng)的電話或現(xiàn)場(chǎng)干預(yù)，以幫助對(duì)方度過(guò)危機(jī)，脫離危險(xiǎn)。

作為南京市教育局指定的培養(yǎng)學(xué)校心理咨詢員的基地，“陶老師”工作站還面向網(wǎng)絡(luò)其他節(jié)點(diǎn)，組織多種培訓(xùn)。面向廣大一線教師，開展心理保健專題輔導(dǎo)，培訓(xùn)全市中小學(xué)心理咨詢?nèi)藛T，進(jìn)行教師職業(yè)厭倦的預(yù)防和調(diào)適工作；面向社區(qū)，推出了“南京市社區(qū)培訓(xùn)項(xiàng)目”；面向家長(zhǎng)，開設(shè)“親子教育”公益講座。在奔波與思考中，他們把南京市中小學(xué)心理健康教育的網(wǎng)絡(luò)編織得更加嚴(yán)密。

“陶老師”工作站還不斷加強(qiáng)自身團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化發(fā)展：用政府資助和自己籌集的專項(xiàng)基金，資助骨干人員接受更高層次的心理咨詢專業(yè)培訓(xùn)；熱線工作組與市腦科醫(yī)院有關(guān)心理治療專業(yè)人員定期研討疑難個(gè)案及心理咨詢中的理論與技術(shù)問(wèn)題；開展了沙盤治療、校園危機(jī)干預(yù)與創(chuàng)傷治療操作技能、催眠治療等一系列培訓(xùn)活動(dòng)……這些措施使得“陶老師”工作站一直保持著較高的專業(yè)水準(zhǔn)。

18年，86195次接聽成功的熱線電話；6876宗個(gè)別及家庭咨詢與治療；138次來(lái)到基層學(xué)校，向6247人次提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。最近5年，143次的危機(jī)干預(yù)中23次驚心動(dòng)魄的現(xiàn)場(chǎng)干預(yù)……

如今，“陶老師”工作站已成為廣大青少年心靈的港灣。南京市構(gòu)建未成年人心理健康教育三級(jí)網(wǎng)絡(luò)的做法，也得到社會(huì)各界的充分肯定。