好的傾聽(tīng)者是怎樣的？
2016-08-19 09:13:06 來(lái)源：360常識(shí)網(wǎng)
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導(dǎo)語(yǔ)：即使是最好的傾聽(tīng)者，也只能部分回應(yīng)。盡力理解他，別糾結(jié)超出能力的事情。有效傾聽(tīng)需要理解傾訴者當(dāng)下所處的艱難處境，讓他感受到誠(chéng)意，促進(jìn)建立心靈聯(lián)系。
好的傾聽(tīng)者是怎樣的？
好的傾聽(tīng)者是怎樣的？
每個(gè)人都難免遇到朋友向自己傾訴心聲，這時(shí)，做個(gè)好的傾聽(tīng)者很重要。那么好的傾聽(tīng)者是怎樣的呢？
1、意識(shí)到自己的局限性。
即使是最好的傾聽(tīng)者，也只能部分回應(yīng)。盡力理解他，別糾結(jié)超出能力的事情。
2、善解人意。
有效傾聽(tīng)需要理解傾訴者當(dāng)下所處的艱難處境，讓他感受到誠(chéng)意，促進(jìn)建立心靈聯(lián)系。
3、心態(tài)開(kāi)放。
好的傾聽(tīng)者不會(huì)刻意避免批評(píng)，而會(huì)主動(dòng)提出建設(shè)性建議。
4、能控制壞情緒。
傾聽(tīng)中難免受到對(duì)方負(fù)面情緒影響，好的傾聽(tīng)者能及時(shí)控制情緒，把握核心問(wèn)題。
5、提出關(guān)鍵問(wèn)題。
積極傾聽(tīng)并不完全憑借耳朵，還要在適當(dāng)時(shí)機(jī)提出關(guān)鍵問(wèn)題，加深理解。
