職場女人必備的交際品位

職場女人必備的交際品位

信容舉止：講究文明禮貌

文質(zhì)彬彬，然后君子。一個(gè)人只有從外表到本質(zhì)都是文雅有禮，才能成為一個(gè)受人尊敬的文明的人。文明禮貌包括儀容整潔、舉止得體、用語文明、待人有禮等基本內(nèi)容，其本質(zhì)是對(duì)人的尊重。人際交往的過程中，只有形成尊重與被尊重的默契與和諧，才可能讓交際順利進(jìn)行和持續(xù)發(fā)展。文明禮貌是一切人際交往的基礎(chǔ)，同樣也是讓您的交際更具品位的基本要求。

以應(yīng)聘面試為例，展示自己的能力才華固然重要。而儀容舉止方面的細(xì)節(jié)問題同樣不容展示自己的能力才華固然重要，而儀容舉止方面的細(xì)節(jié)問題同樣不容忽視。如穿著要大方得體；坐進(jìn)身體要略向前傾，輕易不要靠椅子背上；女士坐時(shí)要注意并攏雙腿，否則在穿裙子時(shí)，會(huì)尤其顯得難看；說話時(shí)手勢不宜過多，以免給人留下輕狂不羈的印象；正式面試時(shí)應(yīng)杜絕吃東西，如嚼口香糖或抽煙等；喝水不宜出聲或不小心把水灑在桌面、地上；即便是打噴嚏，之前或之后都應(yīng)該說聲對(duì)不起等等，這些都可以說是文明禮貌方面的要求，看似簡單和瑣屑，實(shí)則是一個(gè)人修養(yǎng)品位隨時(shí)隨地、簡明而深刻的體現(xiàn)。儀容舉止文明禮貌是一封四方通用的自薦書，一定能贏得他人的尊重和好感。如果我們不注意平時(shí)就養(yǎng)成文明禮貌的良好的習(xí)慣，靠臨時(shí)的刻意表演只會(huì)弄巧成拙。

面對(duì)矛盾：保持理智態(tài)度

由于主觀或客觀方面的原因，我們常常陷入交際矛盾之中，這些矛盾是一些小是小非甚至無所謂是非的問題，可我們往往能躲過一頭大象，卻躲不過一只蒼蠅，原因就在于我們在矛盾面前，失去了冷靜的頭腦，缺乏理智的態(tài)度，魯莽沖動(dòng)，意氣用事，結(jié)果不但沒有化解反而激化了矛盾，把原來容易解決的小問題變成了棘手難辦的大麻煩，使自己陷入了被動(dòng)難堪的境地，也給他人帶來諸多不快。艾森豪威爾的母親曾告誡他：”能控制自己感情的人比能拿下一座城市的人更偉大。”這句話對(duì)我們處理交際矛盾是很有啟發(fā)意義的。

如古希臘著名哲學(xué)家蘇格拉底，有一次，正當(dāng)他與友人興致勃勃地高談闊論的時(shí)候，他的妻子突然闖進(jìn)來大吵大鬧，并把一盆水潑在他的頭上，把他淋得像個(gè)落湯雞。朋友看到這個(gè)場面，不禁驚呆了，以為將會(huì)發(fā)生一場惡斗。然而蘇格拉底并沒有發(fā)火，反而風(fēng)趣幽默地說：”我早已料到，雷聲過后，必定是場傾盆大雨。”朋友聽了，都哈哈大笑，使本來尷尬的場面頓時(shí)活躍起來，蘇格拉底的妻子也慚愧地退了出去。一場似乎不可避免的家庭惡斗，在談笑間，檣櫓灰飛煙滅，關(guān)鍵在于蘇格拉底面對(duì)檢易令人發(fā)火的矛盾和難堪，保持理智的態(tài)度和風(fēng)度，采用幽默婉轉(zhuǎn)而非針鋒相對(duì)的處理辦法，化尷尬為活躍，化被動(dòng)為主動(dòng)。如果當(dāng)時(shí)蘇氏意氣沖動(dòng)，一定要與妻子爭個(gè)孰非，斗個(gè)你輸我贏，那么，與朋友的交談就勢必變成請朋友觀看一場家庭鬧劇，其后果的滑稽與可笑，令人難以想象。