解析盛氣凌人的客戶的心理特點
2016-05-02 10:13:28 來源：360常識網(wǎng)
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導(dǎo)語：也可能是本身就有較強的攻擊性心理。他們有充足的信心，與白領(lǐng)女性交涉時也會說得有理有據(jù)。這種攻擊氣氛是從內(nèi)心自然發(fā)散出來的，沒有絲毫掩飾。
解析盛氣凌人的客戶的心理特點
解析盛氣凌人的客戶的心理特點
1、自信
自信心是該類客戶盛氣凌人的前提。一般而言，如果盛氣凌人的客戶自信心很強的話，他們一定有著強烈的好勝心，從來不肯認(rèn)輸，并且為了贏他人，他可能用盡各種策略，大有不達(dá)目的不罷休的氣勢。
攻擊別人：假若你遇到的客戶并不具備自信這一盛氣凌人的心理基基礎(chǔ)。那么他的行為很可能僅僅只是為了攻擊別人，借此保護(hù)自己。這類客戶內(nèi)心非常軟弱。但他明白一旦表示出軟弱的本性，就有可能被他人占便宜，在生意上會吃虧，因此總是想將這種弱點掩飾起來，采取的方式就是攻擊對方。所以這種攻擊是害怕被對方說服才發(fā)生的。
當(dāng)然，也可能是本身就有較強的攻擊性心理。他們有充足的信心，與白領(lǐng)女性交涉時也會說得有理有據(jù)。這種攻擊氣氛是從內(nèi)心自然發(fā)散出來的，沒有絲毫掩飾。
2、固執(zhí)己見
這類客戶非常固執(zhí)，且有著強制他人遵從自己的意見，并以此為快的心理趨向。如果他的主張不能為人接受，他就會表示不滿，并要求對方必須接受并實施。如果他發(fā)現(xiàn)自己的主張行不通時，就會著急，可能使交易中止。但是他這種行為只是下意識的，有時與白領(lǐng)女性的意見有些分歧而急得不得了，非要白領(lǐng)女性同意不可，事后回想起來，“我怎么會是這樣呢？”
這類客戶還有一個特點是神經(jīng)過敏，白領(lǐng)女性的一個小小的舉動也可能引起他直覺上的誤會。
