董承如何說服馬騰盟誓加入反曹陣營來扶漢的
董承受了天子密詔,要誅滅把持朝政的奸雄曹操。董承獨(dú)自難支,當(dāng)然要尋找更多志同道合者一起舉事。但尋找同盟者是要冒很大風(fēng)險的,因?yàn)榇藭r曹操勢力已成,滿朝文武,不是曹操的宗族子弟,就是他的門閥親信,稍有不慎,消息走漏,不但無法完成天子重托,連自己的身家性命也難保住。那么,董承要怎樣才能從層層迷霧中找到同盟者呢?
董承為什么能說服馬騰盟誓誅曹扶漢
——立場鑒別策略
在很多情況下,如果你不知道說服對象的真實(shí)立場和態(tài)度,就輕易吐露真相,往往會給自己惹來大麻煩,甚至付出生命的代價。而一旦得知了說服對象的真實(shí)想法,說服也就水到渠成,不費(fèi)吹灰之力了。
這樣的冰火兩重天揭示了關(guān)于說服的一個重要原則:準(zhǔn)確而穩(wěn)妥地鑒別出對方的真實(shí)立場是說服得以成功的關(guān)鍵要素。
接下來,我們就通過董承如何說服馬騰加入“反曹陣營”的案例來闡述“立場鑒別策略”。
董承曹操自從將漢獻(xiàn)帝控制在手中,“挾天子以令諸侯”后,橫行專權(quán),絲毫不把皇帝放在眼里。許田圍獵的時候,曹操甚至僭越使用皇帝專用的御箭,并在射中獵物后,挺身到皇帝面前,公然接受群臣“萬歲”的稱呼。這引起了漢獻(xiàn)帝本人和一些有正義感的大臣的深深不滿。當(dāng)時在現(xiàn)場的關(guān)羽甚至都想用刀劈了曹操,只是在劉備的勸阻之下才罷休。
漢獻(xiàn)帝當(dāng)然想要解決這種惡劣的局面。但其他正常的途徑已經(jīng)全部被曹操掌控,他只能通過密詔的形式,要求自己信得過的國舅董承想方設(shè)法,鏟除曹操。
董承接受密詔后,必須尋找到一批得力的助手,才有可能完成皇帝的重托。但此時曹操已經(jīng)完全把持了朝政,四處都是他的親信耳目。稍有不慎,不但不能完成皇帝的重托,還會惹來滅頂之災(zāi)。董承面臨的任務(wù)顯然十分艱巨險惡。
董承在家中書房細(xì)看皇帝密詔,苦苦思索對付曹操之計(jì),不知不覺竟在茶幾上打盹睡著了。這時,老朋友侍郎王子服來訪。門吏知道他和主人的關(guān)系,卻不知道董承正在從事一件風(fēng)險極高的事情,也就沒有阻擋,讓王子服像往常一樣直接走入書房。王子服自然就看見了董承袖底壓著的密詔。
王子服將詔書抽出,一一看完,藏在自己的袖中,一把推醒董承,大聲叫道:“你要?dú)⒉芄?,我馬上去告發(fā)你!”董承驚醒后,嚇得魂不附體,哭著哀求說:“兄長如果去告發(fā),不但我全家完了,整個漢室也就全完了!”
王子服這才說了實(shí)話:“我剛才是和你開玩笑的。我父子三代,累受漢祿,怎能忍心背反呢?我愿意助你一臂之力,共誅國賊。”
董承這才緩過神來。
那么,王子服為什么要開這個可怕的“玩笑”呢?實(shí)際上,這也是立場鑒別策略的一種運(yùn)用。
王子服雖然看到了董承手中的皇帝密詔,也知道董承的國舅身份,但他還是不清楚董承的真實(shí)立場是不是和皇帝一樣,是不是也對曹操恨之入骨,還是會屈服于曹操的淫威而不敢輕舉妄動?
如果王子服不加鑒別,貿(mào)然就提出自己要和董承一起,共誅曹賊,說不定就反而會被董承告發(fā)而遭致大禍呢?
所以,王子服先用“告發(fā)”嚇唬試探一下董承,以逼他率先說出自己的真實(shí)想法。只有這樣,王子服才能隨勢應(yīng)變,讓自己始終掌控主動權(quán)。
董承、王子服二人隨后又招引了長水校尉種輯、吳碩等人。但這些人不掌兵權(quán),手無寸鐵,很難對誅殺曹操起到實(shí)質(zhì)性的作用。
幾個人正在商議如何對付曹操時,西涼太守馬騰來訪。馬騰是手握重兵的封疆大吏,如果能將他拉攏入伙,那么,誅滅曹操的可能性就?大了。但是,董承并不知道馬騰對于曹操持什么樣的看法。為了鑒別出馬騰的真實(shí)立場,董承將此前王子服用來試探自己的方法如法炮制。
董承吩咐門吏說:“你就說我病了,不能見客。”董承知道,馬騰在京都覲見皇帝完畢,馬上要回西涼去了。董承和馬騰此前并沒有太深的交情。但馬騰卻在這即將離開的時刻前來拜訪自己,絕對是“無事不登三寶殿”。從而,董承判斷馬騰不會因?yàn)樽约旱暮唵尉芙^而拂袖而去。
馬騰門吏回報馬騰。馬騰果然發(fā)怒,說:“我昨晚還在東華門外看見他錦袍玉帶出游,怎么今天就病了?我又不是蹭飯來的,我只不過是想?他一面,就回西涼去了。為什么要這么薄情無義呢?”
門吏只好再度回報。一切都在董承的預(yù)料之中。董承覺得有戲,就出來迎接馬騰。
馬騰是個直性子,見了董承,直截了當(dāng)?shù)卣f:“我馬上要回西涼去了,想到國舅也是元老重臣,特來辭別。為什么避而不見,難道是看不起我嗎?”
董承說:“我生病了,禮儀不周,請多包涵。”
馬騰直截了當(dāng)?shù)卣f:“我看你面色紅潤,哪里有生病之象呢?”
董承無言可對。
馬騰此來,實(shí)際上也是因?yàn)閷Σ懿僭S田圍獵的事情極度不滿,特意找國舅董承來訴說情衷的。因?yàn)樗X得?承身為皇親國戚,和皇帝最為親近,也只有他可能站在皇帝的立場來反對曹操的專權(quán)。但董承在不清楚馬騰的真實(shí)立場之前,是不能率先透露自己的立場的。他只能表現(xiàn)得十分冷淡。
這讓馬騰很不開心。馬騰嘆了口氣,失望地說:“看來滿朝文武,都不是柱石之才?。 闭f完拂袖要走。
董承抓住了馬騰的這一話頭,立刻問道:“你說誰不是柱石之才?”
馬騰怒道:“田獵之事,我尚且氣滿肺腑,你是國舅,皇親國戚,猶自沉迷酒色,不思回報。哪里能算是柱石之才呢?”
雖然馬騰明白無誤表明了自己的立場和態(tài)度,但是在當(dāng)時爾?我詐的環(huán)境下,馬騰所說的到底是不是真心話,會不會是曹操故意派他來試探自己的,這些問題不搞清楚,董承還是不敢表露自己的真實(shí)立場的。
所以,董承故意說了反話:“曹丞相乃是國家棟梁,田獵的事,不過是一個意外。你可不要胡言亂語啊?!?/p>
馬騰大怒,說:“難道你還以為曹賊是好人嗎?”
董承小聲說:“這里耳目眾多,你說話還是輕聲點(diǎn)吧?!?/p>
這句話更加激怒了馬騰。馬騰大聲說:“你這貪生怕死之徒,根本不足以討論大事?!闭f完,轉(zhuǎn)身就走。
這個時候,馬騰的真實(shí)立場已經(jīng)被探測出來了。董承放心地將?騰拉住,將他帶入書房,向他出示了皇帝的密詔。
馬騰看完密詔,不由血脈賁張,毛發(fā)倒豎,咬牙切齒地說道:“如果你真有內(nèi)助之心,我回去后就立即統(tǒng)率西涼兵馬以為外應(yīng),共同誅殺曹賊!”
于是,董承、馬騰、王子服等人歃血為盟,共誅曹賊,不負(fù)所約。
從董承與馬騰的這個案例,我們可以看出,鑒別立場策略的核心要義就是“故意說反話”,這樣無論對方的立場是正是反,自己都能立于不敗之地。
如果馬騰是曹操一派的人,那么董承“故意說假話”,隱藏自己的真實(shí)立場,就可以起到蒙蔽對方的作用,從而讓自己處于安全的境地。
反之,如果馬騰不是曹操一派的人,那么,董承的“假話”就可能會讓馬騰無動于衷或隨聲附和、或出現(xiàn)激烈的情緒反應(yīng)。無動于衷或隨聲附和就說明馬騰是只求自保的人,那就不是自己要找的同盟者;而如果馬騰被激怒,那么就可以有力地證明他的立場和自己先前故意隱藏起來的真實(shí)立場是一致的。
馬騰“立場鑒別策略”的運(yùn)用極為常見,既可以用于相熟相識的人之間,也可以用在相互陌生的人之間。
徐庶在投奔劉備之前,也曾經(jīng)采用過“立場鑒別策略”來探測劉備的價值觀。此前,劉備的名聲很好,但徐庶為自己選擇主人十分慎重?他不肯簡單聽從他人的說法,而是要自己試探一下。
徐庶故意來到劉備所駐扎的新野集市上長歌吟詠,以引起劉備的注意。劉備果然折節(jié)下交。但盡管如此,徐庶還是不知道劉備是不是真的和眾人傳言的一樣,是個仁義之主,所以,徐庶還是要繼續(xù)鑒別。
正好劉備得到了一匹好馬——“的盧”。但此馬眼下有一淚槽,額邊有一白點(diǎn),善于相馬的人告訴劉備說,這匹馬雖然好,但是卻有妨主之象。如果將此馬作為坐騎,恐怕會遇到不測之險。
徐庶就利用這一事件,故意給劉備支招說:“我有一個辦法,可以一勞永逸地破解這個難題?!?/p>
劉備當(dāng)即向他請教。徐庶說:“您只要找一個親近之人,故意先讓他騎這匹馬,等到馬將他妨死了,再收回來自己用,您就可以安然騎乘而沒有任何問題了?!?/p>
這就是對劉備的一種鑒別。如果劉備答應(yīng)這樣做,那么,他所謂的“仁義”顯然是假仁假義,一個親近之人的性命都比不上一匹好馬,這樣的人也就不值得投靠了。但如果劉備拒絕這樣做,那就證實(shí)了他的仁義確實(shí)是貨真價實(shí)的。
劉備聽了,不再多說,立即吩咐送客。徐庶驚問其故。劉備說:“我尊重你,是希望你能夠教我仁義之道。你一來就讓我做不仁不義之事。我這里實(shí)在不敢留你。
徐庶由此知道了劉備的真實(shí)立場,立即說明自己試探的真相,從此對劉備傾心輔佐。
“立場鑒別策略”和另一種說服策略——“袒露互惠效應(yīng)”有一定的區(qū)別,也有密切的聯(lián)系。
“袒露互惠效應(yīng)”(詳見《闞澤為什么能說服蔡中蔡和說出臥底真相》一文)的核心要義是“直接說真話”,并將吐露內(nèi)心的真話作為一種恩惠施加給對方,以期得到對方袒露心胸的回報。這一般是在說真話不會給自己帶來任何風(fēng)險,或者自己的真實(shí)立場已經(jīng)暴露,無法再加以隱瞞的前提下運(yùn)用的。
而運(yùn)用“立場鑒別策略”的前提是不敢說真話或不能說真?,因?yàn)樵谀承O端的情況下,如果你率先說出了真話,就會把自己置于非常被動的局面,等于是至少要冒50%以上概率的高風(fēng)險。這樣做,不但說服無法達(dá)成,甚至?xí)<白约旱纳砑倚悦?/p>
當(dāng)然,在對方運(yùn)用了“袒露互惠效應(yīng)”,以期得到你的真心反應(yīng)時,你也可以先運(yùn)用“立場鑒別策略”再試探一下對方,以確保在安全的前提下吐露自己的心聲。
比如,董承后來又去拉劉備入伙的時候,一開始就已經(jīng)把自己的真實(shí)態(tài)度表明了,但劉備非常謹(jǐn)慎,仍然擔(dān)心董承是曹操派來試探自己的,故意說:“曹丞相治國,忠心對上,沒有什么可擔(dān)憂的?!?/p>
劉備這么說,也是對“立場鑒別策略”的運(yùn)用,故意說反話。但董承早已表露自己的態(tài)度,已經(jīng)覆水難收,只好繼續(xù)說真話:“我以為你是漢室皇叔,所以披肝瀝膽對你明言,你為什么要遮遮掩掩呢?”
董承的袒露,從而也就相應(yīng)換來了劉備的坦誠。劉備終于說了實(shí)話。兩人也因此結(jié)盟,共同對付曹操。
所以,“立場鑒別策略”立足于試探檢測出說服對象的真實(shí)立場,而當(dāng)說服對象袒露了真心話后,“袒露互惠效應(yīng)”就起作用了。
總之,“立場鑒別”是一種安全而有效的說服策略。如果鑒別出說服對象和自己的立場不一致,那么就可?不露聲色,全身而退;而只要鑒別出說服對象的立場和自己是一致的,那么,立場一致的說服,還有什么困難的呢?