如何解決親密關(guān)系中的矛盾與沖突
前幾天和老婆一起(第 N 遍)看 Friends ,看到 R&R 第一次分手的那集,Rachel 因?yàn)楣ぷ骷影嗪枚嗵?,? Anniversary 也要加班,Ross 于是把晚餐帶到 Rachel 的辦公室,本來(lái)是一番浪漫好意,結(jié)果弄得 Rachel 很不開(kāi)心,大吵一架于是分手。
沖突在于,Ross 希望能夠在 Anniversary 和 Rachel 一起吃飯,而 Rachel 因工作緊張不能一起吃飯。其實(shí)這樣的利益沖突在親密關(guān)系中非常頻繁,甚至可以說(shuō)是吵架的主要原因。
一般來(lái)說(shuō),解決沖突的辦法是兩人都不越界要求對(duì)方,尊重對(duì)方的意愿,如果這樣看的話,在 R&R 問(wèn)題中 Ross 顯然是 over-the-line 的,因?yàn)?Rachel 完全有不和他吃飯的自由,盡管 Ross 的要求很合理。但一旦雙方皆認(rèn)為自己合理,沖突卻不可避免的時(shí)候,就必須各自退回到尊重對(duì)方的自由。
但其實(shí)這也不是問(wèn)題的終極解決之道,因?yàn)檫@會(huì)導(dǎo)致一旦沖突發(fā)生,兩人就退回到自己的領(lǐng)地,制造出冷戰(zhàn)氣氛來(lái),“尊重對(duì)方”說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)著實(shí)沒(méi)有那么容易。
經(jīng)過(guò)老婆的提醒,意識(shí)到這里有一個(gè)更好的方案,簡(jiǎn)言之就是兩人都將雙方看成一個(gè)利益共同體。以下對(duì)比使用和不使用這個(gè)假設(shè)情況下的差別:
不使用“利益共同體”假設(shè):對(duì)于 Ross 來(lái)說(shuō),他的期望是和 Rachel 共進(jìn)晚餐,這個(gè)期望沒(méi)有得到滿足。于是 Ross 的個(gè)人利益是損失的。對(duì)于 Rachel 來(lái)說(shuō),她當(dāng)然也期望和 Ross 共進(jìn)晚餐,但是她認(rèn)為更重要的是工作,況且只是延遲一個(gè)晚餐。權(quán)衡之后她認(rèn)為應(yīng)該工作為先。對(duì)她來(lái)說(shuō),雖然有所損失,但兩害相權(quán)取其輕,她的總體收益仍然是正的。OK,這就是說(shuō) Ross 不滿意,Rachel 是滿意的。換言之如果他們共進(jìn)晚餐了,那么 Ross 是滿意了,但 Rachel 就不滿意了??傆幸粋€(gè)人會(huì)不滿意。一旦每次爭(zhēng)端都會(huì)有人不滿意,結(jié)果就是日積月累,最后在一點(diǎn)爆發(fā)出來(lái)。然而,如果我們換一種假設(shè),就能讓雙方都滿意,而且心甘情愿地意見(jiàn)一致(當(dāng)然,前提是你得認(rèn)可以下的態(tài)度)。
這個(gè)假設(shè)就是,在計(jì)算損益的時(shí)候?qū)㈦p方的利益看成一個(gè)整體:這時(shí)對(duì)于 Ross 來(lái)說(shuō),和 Rachel 共進(jìn)晚餐能夠得到短期情緒收益,但會(huì)影響工作——嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是影響 Rachel 的工作,但關(guān)鍵在于這里我們假設(shè) Rachel 的工作就是 Ross 的工作(利益是一個(gè)整體):前一種情況下 Ross 感覺(jué)到共進(jìn)晚餐對(duì)自己沒(méi)有損失,但如果將 Rachel 的利益也歸納進(jìn)來(lái),Ross 就會(huì)認(rèn)為共進(jìn)晚餐是有損失的,這個(gè)損失就是影響 Ross/Rachel 的工作。在這個(gè)考慮之下, Ross 便會(huì)主動(dòng)兩害相權(quán)取其輕,放棄晚餐。
當(dāng)然,以上是理想情況,現(xiàn)實(shí)生活中人們其實(shí)很難將他人的利益真正放在心上,不過(guò)親密關(guān)系中的人如果想最優(yōu)化相處的話還必須得這么做,因?yàn)楸旧韮扇说睦婢褪且粋€(gè)整體。
雖然這很困難,但有一個(gè)策略是可以一用的,Ross 可以設(shè)想自己處在 Rachel 的位置上會(huì)怎么辦,但這話誰(shuí)都會(huì)說(shuō),實(shí)際上往往是不夠的,很少有人能夠真正做到這樣設(shè)身處地,因?yàn)樗吘共辉?Rachel 的位置上,正如 Ross 說(shuō)的“It’s just a job”,說(shuō)明他難以從情緒上感知到 Rachel 對(duì)這份工作的感覺(jué)。
為了避免這個(gè)認(rèn)知缺陷,其實(shí)有一個(gè)更重要的技巧,也是這篇文章最想說(shuō)的內(nèi)容:他要回憶起自己曾經(jīng)歷過(guò)的和 Rachel 現(xiàn)在的處境很相近的境況,回憶自己當(dāng)初是怎么辦的。其實(shí),在第一季的時(shí)候就恰好有這樣的情況:他們第一次在一起時(shí),博物館之夜,Ross 剛好博物館里面有急事,趕過(guò)去,結(jié)果忙到很晚,誤了他們第一次的晚餐,讓 Rachel 等了很久,如果 Ross 當(dāng)時(shí)能夠回想起博物館之夜,想必就不難理解 Rachel 現(xiàn)在的心境了。
實(shí)際上,這種將別人所處的境況通過(guò)與自身曾經(jīng)的經(jīng)歷進(jìn)行平行的類比來(lái)學(xué)習(xí)的方法是一種非常重要的能力,也是真正能夠從他人的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中學(xué)習(xí)到東西的一個(gè)重要基礎(chǔ)。如果不能聯(lián)系/類比到自己曾經(jīng)相仿的境遇,別人的故事在大腦中的記憶就不夠深層,雖然理性上能夠理解,也似乎能夠記住,但真正類似的事情發(fā)生到自己身上的時(shí)候就不能回憶起從別人故事中學(xué)到的教訓(xùn)了。要讓別人的故事成為自己的故事,平行類比到自身的經(jīng)歷是必要的方法。這里涉及到的關(guān)于人類記憶的原理可以參考《找尋逝去的自我》。